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DIRECTION outdoor toolsオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
ご注文の前に、当ショップにおける下記注意事項を必ずご一読ください。


①発送について
ご注文確定後、7日営業日以内に発送致します。

発送方法によりましては追跡番号や補償のないものもございます。

お客様のご都合で商品をお受け取りになれなかった場合、再発送の送料をご負担いただく形となりますので、ご注意下さい。
またご住所等の不備で返送されてきた場合、再発送の送料はお客様負担となりますので、記載のご住所はお間違いのないようお願い致します。

また、ご決算毎での発送になります。送料につきましては返金対応はできませんのでご注意下さい。


②ご注文について
店舗との在庫が連動しておりませんので、注文確定後の場合におきましても、実在庫が無い場合もございます。万が一そのような場合はご一報の上、ご注文をキャンセルさせていただきます。ご理解いただけますようお願いいたします。

高額注文、初めてご注文いただくお客様には発送前にお電話やメールにて確認させて頂く場合がございます(クレジットカード不正利用急増の為）。
その際にご連絡が取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。

個数制限をしている商品は、同一住所からのご注文の場合キャンセルとさせていただく場合があります。（転売防止対策の為）


③注文キャンセル・返品・交換について
ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル及び返品交換は一切受け付けておりません。
抽選販売品に関しましても、複数応募による複数当選のキャンセルも上記同様です。
万が一、初期不良がございました場合のみ商品到着から3日以内のお申し出で交換させて頂きます。その際、すでに在庫をご用意できない場合はご返金となる可能性もございますのでご了承願います。

その他、ご不明な点などございましたら
お気軽にお問合せ下さい。

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direction.outdoor.tools.2022@gmail.com


最後までお読みいただきありがとうございました。
それではごゆっくりお買い物をお楽しみください。

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